Programmes qui cherchent à combler les besoins en logement de base de la communauté en fournissant des abris temporaires aux personnes en situation d'urgence, des programmes d'amélioration de logements, de l'aide à localiser un logement et diverses solutions de logements.

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Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives aux pratiques inopportunes, contraires à l'éthique et illégales dans la prestation de services de logement.

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Organismes qui militent pour la construction, la rénovation ou autrement l'amélioration de la disponibilité de logements locatifs et achetables sécuritaires et abordable pour les personnes et les familles à faible revenu, les adultes plus âgés, les personnes handicapées, les travailleurs migrants et d'autres qui ne sont pas en mesure d'acheter une maison ou de louer une maison ou un appartement dans les circonstances actuelles du marché, ou qui sont obligés de dépenser une très grande part de leur salaire sur le logement au détriment d'autres nécessités.

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Programmes qui subviennent aux besoins à court et à long terme des personnes et des familles ayant perdu leur lieu de résidence lors d'une catastrophe importante ou d'une urgence à grande échelle en leur offrant un mécanisme pour signaler les dommages, en organisant un logement temporaire pendant que la réparation ou la reconstruction de leur maison, en les aidant à trouver des choix de rechange quant au remplacement de logement à court ou à long terme, en appuyant leur capacité d'apporter des réparations structurelles qui leur permettront de retourner à la maison, ou en appuyant leur capacité de reconstruire. Généralement, certaines formes d'aide au logement après une catastrophe sont également offertes aux personnes ayant subi un incident local comme un incendie les rendant à être temporairement sans-abri.

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