Programmes qui acceptent et, lorsque c'est possible, tentent de résoudre les plaintes relatives aux pratiques inopportunes, contraires à l'éthique et illégales dans la prestation de services de logement.

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Programmes qui fournissent de l'aide, des renseignements et du soutien aux locataires ou aux propriétaires impliqués dans un conflit relatif au logement locatif ; ou qui administrent les lois provinciales et les ordonnances locales régissant le contrôle des loyers et autres aspects des relations locataires / propriétaires.

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Programmes qui enquêtent les infestations reconnues d'insectes, de rodeurs et autres pestes pouvant mettre en danger la santé de la communauté ou causer des dommages aux maisons et autres structures, récoltes et jardins ; qui fournissent des services d'éradication ou les poisons et répulsifs appropriées ; ou qui offrent des conseils et de l'orientation relatifs aux étapes que peuvent prendre les propriétaires individuels pour éradiquer l'infestation.

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Programmes qui offrent une aide financière aux personnes qui doivent effectuer des travaux d'entretien régulier sur leur domicile ou y apporter des réparations mineures.

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