Comité des usagers du Centre-de-la-Mauricie

No. de dossier : MAN1415
Dernière modification : 19 juin 2023
Dernière mise à jour complète : 27 oct 2021

Description et services

Description Promotion et défense des droits et intérêts des usagers afin de contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité des services et des conditions de vie de la clientèle 
 
* renseignements aux usagers sur leurs droits et obligations 
* amélioration des conditions de vie des usagers au regard des services obtenus 
* défense des droits et intérêts des usagers, qu'ils soient collectifs ou individuels 
* accompagnement et assistance dans les démarches ou plaintes  
* aide au bon fonctionnement de chacun des comités des résidents 
* évaluation de l'efficacité des mesures mises en place 
 
Comités des usagers 
* CHSLD Laflèche, 819-536-7500 poste 6519 
* CHSLD Saint-Maurice, 819-536-7500 poste 6155

Coordonnées

Adresse et carte
1650, avenue de Grand-Mère
Shawinigan, QC G9T 2K4
Tél. de bureau 819-536-7500 poste 6536
Courriel comite_usagers_cssse@ssss.gouv.qc.ca
Site Internet ciusssmcq.ca/a-propos-de-nous/comites-et-instances/comite-des-usagers-du-centre-integre/comite-des-usagers-du-centre-de-la-mauricie

Personnes-ressources

Cadre principal Raymond Forest, Président

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français
Secteurs desservis Shawinigan
Clientèle desservie Âges : 18 an(s) et plus 
 
Usagers des établissements (hébergement, CLSC et centres de jour) et comités des résidents des centres d'hébergement publics
Frais Aucun
Heures d'ouverture Lun-ven

Sujets

Taxonomie - Catégories Défense des droits des patients ; Plaintes relatives aux établissements de santé